Conditions Générales d'Utilisation du Site

Site : www.corporallia.com Dernière mise à jour : 21/06/2025 

 

1. Objet des CGU

 

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation du site internet www.corporallia.com (ci-après « le Site »), mis en ligne par SASU Corporallia, et les services qui y sont proposés, notamment les prestations de massages bien-être et de sophrologie ; ainsi que les offres de formation. 

Toute navigation sur le Site ou toute utilisation d’un service implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par l’utilisateur, qu’il soit simple visiteur ou client. 

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2. Mentions légales

 

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, les informations suivantes sont portées à la connaissance des utilisateurs : 

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• Éditeur du site : Corporallia 

• Forme juridique : SASU 

• Adresse du siège social : SASU Corporallia, 17 bis rue de la Mairie, 69320 FEYZIN 

• SIRET / N° RCS : 984 884 130 

• Responsable de la publication : SASU Corporallia 

• Email de contact : juliette.becaud@hotmail.fr 

• Hébergeur : WIX 

 

3. Description des services 

 

Le Site propose à ses utilisateurs les services suivants : 

• Massages bien-être : techniques non médicales à visée relaxante ou revitalisante. Ces massages ne sont pas à visée thérapeutique ou médicale, et ne relèvent pas des compétences des professionnels de santé. 

• Séances de sophrologie : accompagnement individuel ou collectif visant à améliorer le bien-être mental, la gestion du stress, la concentration, le sommeil, etc. 

• Prise de rendez-vous en ligne via le logiciel PERFACTIVE. 

• Informations et contenus relatifs à la santé, au bien-être et à la relaxation, à titre informatif uniquement.

 

L'ensemble des prestations est réalisé dans un cadre professionnel, bienveillant et confidentiel. 

 

4. Accès et fonctionnement du site

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L’accès au Site est libre et gratuit pour tout utilisateur disposant d’une connexion internet. L’accès aux services de réservation et de paiement peut nécessiter la création d’un compte utilisateur ou la saisie de données personnelles sur la plateforme de réservation concernée. 

L’éditeur s’engage à fournir un site fonctionnel, sécurisé et régulièrement mis à jour. Toutefois, il ne peut garantir une disponibilité constante du site, ni l'absence d’erreurs techniques ou de bugs. 

En cas de maintenance, de mises à jour ou d’événements indépendants de la volonté de l’éditeur (panne serveur, attaque, etc.), l’accès au Site peut être temporairement suspendu. 

 

5. Conditions de réservation et de paiement

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5.1 Réservation 

Les rendez-vous peuvent être pris en ligne via un système de réservation (PERFACTIVE) en cliquant sur le bouton “RESERVER” du Site ; ou par contact direct (téléphone, e-mail, formulaire de contact), décrits sur le site. 

Le client reçoit une confirmation par e-mail dès que la réservation est validée, par la plateforme PERFACTIVE.

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5.2 Paiement 

Le paiement peut être réalisé : 

• En ligne via un prestataire sécurisé (SUMUP). 

• Sur place, en espèces ou carte bancaire, selon les modalités précisées sur le Site. 

 

5.3 Annulation / report 

Toute annulation ou modification doit être communiquée au moins 48 heures à l’avance. À défaut : 

• Le montant de la séance pourra être facturé. 

• Aucun remboursement ne sera effectué pour les rendez-vous non honorés ou annulés hors délai, sauf cas de force majeure. 

L’éditeur se réserve le droit d’annuler un rendez-vous en cas d’indisponibilité exceptionnelle, de maladie ou de force majeure. Le client sera alors intégralement remboursé ou reprogrammé à sa convenance. 

 

6. Responsabilité – Avertissements importants 

 

6.1 Nature des prestations 

Les massages proposés sont strictement non médicaux. Ils ne visent ni à diagnostiquer, ni à traiter, ni à prévenir une maladie ou un trouble physique ou psychique. Les séances de sophrologie n’ont pas vocation à remplacer un suivi médical ou psychothérapeutique. Toute personne souffrant de pathologie ou trouble diagnostiqué doit consulter un professionnel de santé qualifié. 

 

6.2 Responsabilité de l'utilisateur 

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à ne pas usurper l’identité d’autrui. Il est également de sa responsabilité d’informer le praticien de tout problème de santé, traitement médical ou contre-indication connue. 

L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise interprétation des contenus proposés ou d’utilisation inappropriée des services. 

 

7. Propriété intellectuelle 

L’ensemble des contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos, logos, graphismes, structure du site, code, etc.) est la propriété exclusive de l’éditeur ou fait l’objet d’un droit d’usage dûment accordé. 

Toute reproduction, diffusion, modification, ou exploitation, partielle ou totale, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et pourra donner lieu à poursuites. 

 

8. Données personnelles – RGPD 

Les données personnelles collectées sont uniquement utilisées pour : 

• Le traitement des demandes de réservation. 

• La gestion administrative et comptable. 

• L’envoi de communications si l’utilisateur y a consenti. 

 

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de suppression et de portabilité des données le concernant, en écrivant à : juliette.becaud@hotmail.fr . 

Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers non autorisés. Elles sont conservées de manière sécurisée, pour une durée proportionnée aux besoins. 

 

9. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. L’éditeur ne saurait être tenu responsable du contenu, des services ou de la politique de confidentialité de ces sites. L’inclusion de tels liens ne constitue pas une validation desdits sites. 

 

10. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment par l’éditeur, sans préavis. La version applicable est celle publiée en ligne à la date de la consultation. 

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. 

 

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une résolution amiable sera prioritairement recherchée. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de l’éditeur, sauf disposition légale contraire. 

 

12. Contact

Pour toute question relative aux CGU, aux prestations ou à la protection des données :  juliette.becaud@hotmail.fr , ou SASU Corporallia, 17 Bis Rue de la Mairie, 69320 FEYZIN.